エキサイトモバイルは法人契約不可!損しないための代替サービスと選び方
2026.08.03
社用携帯の導入や通信コスト削減を目的に「格安で使えそうなエキサイトモバイルで法人契約をしたい」と考えていませんか?
結論からお伝えすると、エキサイトモバイルは法人名義での契約(法人契約)に対応していません。
ただし、個人事業主の方の業務に使用する場合は契約が可能です。
企業が契約する場合は、法人契約に対応しているほかのキャリアを検討する必要があります。
本記事では、エキサイトモバイルの契約実態やプラン概要に触れつつ、法人契約で損をしないための情報を網羅して解説します。
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目次
エキサイトモバイルは法人契約できない
エキサイトモバイル(exciteモバイル)は、法人名義での契約に対応していません。
そのため「社員用の携帯を一括で会社契約したい」「経費を法人名義で処理したい」という場合には他キャリアを契約する必要があります。
ただし、個人事業主やフリーランスが個人名義で契約し、その回線を仕事で利用すること自体は可能です。
公式サイトでも、以下のように明記されています。
BB.exciteの各サービスは、個人事業主の方がご自身の業務遂行目的で利用される場合に限り、商用利用を認めています。
引用:BB.exciteヘルプ「商用利用(事業目的でのご利用)について」
個人名義回線の商用利用は認められているため「個人用の連絡先と分けたい」「仕事用の格安SIMを探している」という個人事業主の方であれば問題なく活用できます。
個人事業主が法人携帯としてエキサイトモバイルを使う際のメリット3つ
個人事業主がエキサイトモバイルを法人携帯として利用する場合、以下のようなメリットがあります。
①初期費用や解約時のコストがかからない
一般的な携帯電話の契約では、契約期間の縛りが設けられていたり、解約時に高額な違約金が発生したりすることがあります。
しかし、エキサイトモバイルは最低利用期間がなく、いつ解約しても解約事務手数料(違約金)が一切かかりません。
また、新規契約であれば、初期契約手数料・新規SIM発行手数料が完全無料のため、初期費用を抑えることが可能です。
「事業の状況が変わるかもしれないから、縛りのある契約は避けたい」「まずは試しに仕事用の番号を持ってみたい」という個人事業主の方にとって、初期費用を抑えられるのは大きな魅力と言えます。
②コストを抑えられる
エキサイトモバイルは、大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンクなど)の回線を借りてサービスを提供する「格安SIM(MVNO)」です。
そのため、大手キャリアでスマートフォンを契約するよりも、月額料金が圧倒的に安く設定されています。
事業を運営する上で、毎月の通信費は確実に利益を圧迫する固定費です。
エキサイトモバイルを利用して、法人携帯の運用コストを最小限に抑えることで、経費削減や事業の利益率向上につながります。
③最大5枚のSIMでデータをシェアできる
エキサイトモバイルでは、1契約につき最大5枚までSIMカードを追加し、データ容量をシェアすることが可能です。
個人事業主の方の場合「連絡用のスマートフォン」「営業先でプレゼンに使うタブレット」「外出先でのPC作業に使うモバイルルーター」など、複数の端末を使い分けるケースも多いでしょう。
シェア機能を活用すれば、端末ごとに個別のプランを契約する必要がなくなり、無駄なくデータ容量を使い切ることができます。
結果として、複数端末の通信費を劇的に安くまとめることが可能です。
個人事業主が法人携帯としてエキサイトモバイルを使う際のデメリット3つ
エキサイトモバイルは費用を大きく抑えられるメリットがある一方で、ビジネスの現場で使うからこそ注意すべきデメリットも存在します。
①「完全かけ放題」がない
エキサイトモバイルでは、時間を気にせず何度でも話せる「完全かけ放題(時間無制限かけ放題)」のオプションが用意されていません。
利用できる通話定額オプションは3分間かけ放題の「エキモバでんわ3分かけ放題X」に限定されています。
取引先や顧客との長電話が多い方や、電話での営業・打合せがメインの個人事業主の場合、3分を超えた分の通話料が加算され、結果的に毎月の通信費が高額になってしまうこともあるでしょう。
電話をかける機会が多いビジネススタイルの場合は、完全かけ放題が用意されている他社サービスを選んだほうが安心です。
②オンライン対応のみ
エキサイトモバイルでは、申し込みやサポートの窓口がすべてオンライン対応のみです。
そのため、以下のような制限が生じる可能性があります。
- プランの相談を行えない
- 端末の不具合や設定トラブルが起きても専門スタッフに相談できない
- 設定やトラブルシューティングを自力で行う必要がある
スマホの設定やトラブル対応に不安がある方や「店舗の担当者に直接相談しながら契約を進めたい」という方にとっては、大きなハードルとなるでしょう。
③混雑時は速度が低下しやすい
エキサイトモバイルは、自社で基地局を持たず、大手キャリア(ドコモ・au)から回線の一部を借りてサービスを提供する「MVNO(格安SIM)」です。
そのため、通信トラフィックが集中する時間帯には帯域が狭まり、速度が遅くなる傾向があります。
特に速度が落ちやすい時間帯は、以下の通りです。
- ランチタイム(12:00〜13:00頃)
- 夕方〜夜帯(18:00〜20:00頃)
外出先でのWeb会議、大容量データの送受信、クラウドツールへのアクセスなど、安定した高速通信が欠かせないビジネス環境では、速度低下がストレスや業務の滞りにつながる可能性があります。
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エキサイトモバイルの料金プラン3つ
エキサイトモバイルでは使い方に合わせて選べる複数の料金プランが用意されています。
それぞれのプランが「どのような仕組みか」「どんなビジネススタイルに向いているか」という特徴を把握し、自社の働き方に合ったプランを選びましょう。
①Fit(段階制)プラン
「Fitプラン」は、毎月実際に使用したデータ通信量に応じて料金が自動的に変化する従量制(段階制)プランです。
使わなかった月は最低限の費用で抑えられるため、固定費のムダを削りたい個人事業主に向いています。
選べる通信容量は、以下の通りです。
- 低速通信のみ
- 3GB
- 7GB
- 12GB
- 17GB
- 25GB
【おすすめな人】
- 月によってパケット消費量に大きなバラつきがある方
- 基本的に在宅ワークで、外出先での通信が少ない方
- データ容量を余らせず、毎月のコストを最適化したい方
月によって業務量にバラつきがある方や自身がどれくらいデータ通信を使うか把握していない場合は、Fitプランがおすすめです。
②Flat(定額制)プラン
「Flatプラン」は、あらかじめ毎月使用するデータ容量を選択して契約する定額制プランです。
月々の通信費を一定に保てるため、事業経費の予算管理や帳簿付けを楽にしたい方に適しています。
使い切れずに余ったデータ容量は、翌月に繰り越して無駄なく利用できるのが魅力です。
通信容量は、以下の5つから選べます。
- 5GB
- 14GB
- 30GB
- 40GB
- 50GB
【おすすめな人】
- 毎月の通信使用量がだいたい決まっている方
- 毎月の経費(通信費)を定額にして管理しやすくしたい方
基本的な業務量や業務内容が変わらない場合は、Flatプランが適しているでしょう。
③Flat(最大30GBをシェア)
「Flat」は、複数枚のSIMカードでデータを分け合えるシェア特化型プランです。
1つの契約で最大5枚までのSIMカードを発行し、最大30GBのデータ容量を複数端末で共有できます。
通信容量は以下の5種類から選択可能です。
- 5GB
- 14GB
- 30GB
- 40GB
- 50GB
【おすすめな人】
- スマホ・タブレット・モバイルルーターなど複数端末を仕事で使い分ける方
- サブ端末やアシスタント用の端末にも低コストで通信環境を用意したい方
端末ごとに個別のプランを契約する必要がなく、データを無駄なく使い切ることができるため、マルチデバイスで作業するビジネス環境に最適です。
エキサイトモバイルのオプション
エキサイトモバイルでは、通話の使い勝手を向上させる機能をはじめ、セキュリティ対策やデータのバックアップなど、用途に応じて追加できる各種オプションサービスが用意されています。
個人事業主が仕事用として利用する際にも役立つ主要なオプションを、カテゴリ別に下表へまとめました。
| オプション名 | 概要・特徴 |
|---|---|
| 追加SIM | Fitプラン・Flatプランを利用する場合に、SIMを追加で契約できる。 |
| 追加容量チャージ | 通信容量をFlatプランなら1GB、Fitプランなら5GB追加で購入できる。 |
| エキモバでんわ | 番号そのままで通話料が半額になる。 |
| エキモバでんわ 3分かけ放題X | 通話開始から3分間通話が無料になる。超過通話料も、同月内計10分までなら無料。 |
| 留守番電話・割り込み通話 | 不在時の伝言メモ保存や、通話中の新規着信への応答が可能になる電話の基本機能。 |
| ウイルスバスター モバイル月額版 | 不正アプリや危険なWebサイトの閲覧・脅威から端末を保護するセキュリティサービス。 |
| Smart・Checker | SNSと連携中のアプリとスマートフォン内の個人情報にアクセスしているアプリをまとめて管理し、アプリ連携解除をワンタッチで行えるサービス。 |
| i-フィルター for マルチデバイス | 不適切なWebサイトへのアクセスやアプリ利用を制限できるフィルタリング機能。 |
| AOS Cloud | 端末内の写真・動画・仕事用ファイルなどのデータを容量無制限でバックアップできるクラウド機能。 |
| スマート留守電 | 吹き込まれた留守番電話の音声メッセージを自動で文字(テキスト)化し、画面上で確認できるアプリ機能。 |
| タブホ | 多数の雑誌やビジネス誌がスマホ・タブレットで読み放題になるコンテンツ配信サービス。 |
また、以下のオプションは申し込み不要かつ無料でついてきます。
- 転送電話
- 迷惑電話ストップサービス
- 国際ローミング
- 国際電話
- 遠隔操作
ビジネス用の連絡手段として活用する場合は、不在時の連絡を取りこぼさないための「留守番電話」や、業務データ・顧客情報を守るための「セキュリティ/バックアップオプション」を必要に応じて組み合わせると安心です。
エキサイトモバイルに代わる!法人契約ができるおすすめサービス6選
エキサイトモバイルでは法人契約ができませんが、法人名義での契約に対応し、コストパフォーマンスやビジネス向けのサポートに優れたサービスも数多く存在します。
なかでも特におすすめなのが、エキサイトモバイルの提供回線としても使われている大手キャリアの「au」と「ドコモ」です。
通信速度の安定性やカバーエリアの広さ、手厚い法人サポートを考慮すると、ビジネス利用においては大手キャリアでの法人契約が最も安心感があるでしょう。
以下では、エキサイトモバイルに代わるおすすめの法人契約対応サービスを、それぞれの特徴やプラン概要とともに紹介します。
①au
auは、全国トップクラスの通信エリアと安定した通信速度を誇る大手キャリアです。
小規模事業者から大企業まで、幅広い導入実績があります。
通信速度が非常に安定しているため、外回り営業やWeb会議が多いビジネス環境にも最適です。
データ容量に応じた多様な法人向けプランが用意されており、社員間の通話割引や法人向けのセキュリティオプションも充実しています。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン | データ容量無制限に、高速通信やPontaパスがセットになったプラン |
| 使い放題MAX+5G/4G | データ容量無制限のプラン |
| スマホミニプラン+5G/4G | データ利用料に応じて月額料金が変動する最大5GBまでのプラン |
| ケータイプラン | ガラケー向けのプラン |
【主要オプション】
- 通話定額2
- 通話定額ライト2
- KDDI Smart Mobile Safety Manager
- データチャージ
- データくりこし
データ使い放題のプランから、使った分だけ支払う段階制プランまで、業務スタイルに合わせた柔軟な選択が可能です。
データチャージ・データくりこしオプションも用意されているため、無駄なく法人携帯を利用したい企業に適しています。
auの契約手順
auを法人契約する際の流れは、以下の通りです。
- 問い合わせ・見積もり依頼
- 必要書類の準備
- 申し込み・審査
- 端末・SIMの受け取り・初期設定
問い合わせ・見積もり依頼はWeb・店頭のどちらでも可能です。
プランの相談を行いたい場合には、店頭や法人携帯に特化した代理店サービスを活用すると良いでしょう。
auの必要書類
auで法人契約を行う際には、以下の書類を準備しておきましょう。
| 法人確認書類 | 印鑑証明書・登記簿謄本(現在事項全部証明書または履歴事項全部証明書) ※発行日から3ヶ月以内の原本 |
|---|---|
| 手続き担当者の本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカードなど |
| 社員証または名刺 | 担当者が該当法人に所属していることを証明するもの |
| 法人印 | 代表者印もしくは角印 ※ゴム印は不可 |
| 支払い手続きに必要なもの | 法人名義のクレジットカード、または預金口座情報と届出印 |
事前に準備しておくことで、スムーズに契約を進められます。
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②ドコモ
ドコモは、日本最大級の通信ネットワークと高い信頼性を誇る業界トップシェアのキャリアです。
電波の届きやすさは圧倒的で、地方出張や山間部での業務が多い企業にも適しています。
トラブル時の電話・店舗サポート体制も手厚く、初めて法人携帯を導入する企業でも安心です。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| ドコモBizデータ無制限 | データ容量無制限も選べる段階性プランに、セキュリティオプションなどがセットになったプラン |
| ドコモBizかけ放題 | 2GBまでのデータ通信と国内通話かけ放題がセットになったプラン |
| ドコモMAX | データ容量無制限も選べる段階性プラン |
| ドコモmini | 4GB、10GBのどちらかを選べる小容量プラン |
| ケータイプラン | ガラケー向けプラン |
【主要オプション】
- かけ放題オプション
- 5分通話無料オプション
- 留守番電話
- キャッチホン
大容量プランや、データ利用量が少ない方向けの段階制プランなど、従業員ごとの利用状況に合わせた無駄のない契約が可能です。
また、留守番電話や通話中にかかってきた別の電話を知らせてくれるキャッチホンといった通話オプションも用意されているため、通話の多い現場に適しています。
ドコモの契約手順
ドコモを法人契約する際の手順は、以下の通りです。
- 問い合わせ・見積もり依頼
- 必要書類の準備
- 申し込み・審査
- 端末・SIMの受け取り・初期設定
基本的な流れは、auと同じです。
以下3つの中から、自社に適した申し込み窓口を選びましょう。
- 店頭
- Web
- 代理店
スピード感を優先するならWebを、サポートを優先するなら店頭、どちらも捨てがたい場合には代理店を活用するのがおすすめです。
ドコモの必要書類
ドコモの法人契約に必要な書類は、以下の通りです。
| 法人確認書類 | 登記簿謄(抄)本(現在(履歴)事項証明)もしくは印鑑証明書 ※発行日から3ヶ月以内の原本 |
|---|---|
| 手続き担当者の本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカードなど |
| 社員証または名刺 | 担当者が該当法人に所属していることを証明するもの |
| 支払い手続きに必要なもの | 法人名義のクレジットカード、または預金口座情報と届出印 |
また、契約手数料や機種代金も必要になるため、見積もり時にいくら必要になるかチェックしておきましょう。
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③ソフトバンク
ソフトバンクは、手厚い法人向け割引や、ビジネス向けITソリューションとの連携に強みを持つ大手キャリアです。
データ定額プランに加え、法人限定の通話オプションやセキュリティパックを組み合わせたお得なパッケージプランが展開されています。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| テイガク無制限 | データ容量無制限のプラン |
| ミニフィット2 | データ容量2GB~5GBの2段階プラン |
| スマホデビュープラン+ | 4GB・20GBのデータ容量が選べるプラン |
| ケータイ通話プラン・ケータイ100MBプラン | 通話のみorデータ容量100MBのガラケー向けプラン |
【主要オプション】
- 準定額オプション+
- 定額オプション+
- iPhone法人基本パック
- スマートフォン法人基本パック
- スマートセキュリティ powered by McAfee®
法人向けのオプションがセットになったオプションパックも提供されているため、初めて法人携帯を契約する方でも迷いにくいでしょう。
オプションパックには、法人ケータイ紛失捜索サービスや災害時の安否確認などの多彩なオプションが含まれています。
④楽天モバイル
楽天モバイルは、自社回線を活用した圧倒的な低価格が魅力のサービスです。
データ使い放題プランが非常にリーズナブルな価格で提供されており、通信コストを極限まで削減したい企業に向いています。
専用アプリ「Rakuten Link Office」を利用することで、国内通話が無料で掛け放題になるのも大きなメリットです。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| 音声+データ無制限プラン | データ通信無制限+音声通話のプラン |
| データ専用プラン | データ通信容量を3GB・7GB・30GBから選べるデータ通信専用プラン |
【主要オプション】
- Rakuten AI for Business
- 楽天モバイルあんしん管理
- ゼロトラストセキュリティ
セキュリティオプションも充実しているため、コスト削減とセキュリティ強化を同時に実現したい企業におすすめです。
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⑤ワイモバイル
ワイモバイルは、ソフトバンク回線をそのまま利用できるサブブランド(格安SIM / 格安スマホ)です。
大手キャリア並みの高速で安定した通信速度を誇りながら、月額料金を格安SIMと同等レベルに抑えられます。
全国に多数のショップが存在するため、対面でのサポートを受けられるのもポイントです。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| シンプル3 S | データ容量5GBのプラン |
| シンプル3 M | データ容量30GBのプラン |
| シンプル3 L | データ容量35GBのプラン |
【主要オプション】
- だれとでも定額+
- スーパーだれとでも定額+
- スーパーだれとでも定額+(L)
S/M/Lのシンプルな定額制データプランが用意されており、法人向けの割引サービスを適用することで毎月の維持費をさらに安く抑えられます。
また、10分以内の国内通話がかけ放題の「だれとでも定額+」や、時間無制限で国内通話がかけ放題の「スーパーだれとでも定額+」といったオプションも用意されているため、通話の多い企業に最適です。
料金やオプション内容は変わりませんが、シンプル3 S/Mプランに無制限かけ放題をつける場合は「スーパーだれとでも定額+」、シンプル3 Lプランに無制限かけ放題をつける場合は「スーパーだれとでも定額+(L)」となります。
⑥UQ mobile
UQ mobileは、KDDI(au)が展開する高品質なサブブランドです。
auと同じ高品質な回線を使用しているため、混雑する時間帯でも通信速度が落ちにくく、ビジネス利用でもストレスなく快適に使えます。
また、実店舗(UQスポット・auショップ)での対面サポートにも対応しているため、担当者と相談しながらプランを決めたい方にもおすすめです。
| プラン名 | 特徴 |
|---|---|
| コミコミプランバリュー | データ通信35GBと10分以内の国内通話かけ放題がセットになったプラン |
| トクトクプラン2 | データ通信~5GBまでと~30GBまでの2段階制プラン |
【主要オプション】
- 通話放題
- 通話放題ライト
- 通話パック60
使い方に合わせて選べる定額プランがあり、余ったデータ容量の翌月繰り越し機能にも対応しているため、データを無駄なく使えます。
また、通話オプションも複数用意されているため、自社に最適なプランを探している方におすすめです。
エキサイトモバイル以外の法人契約ができないサービス
エキサイトモバイルだけでなく、大手キャリアが提供する格安のオンライン専用プラン「povo」「ahamo」「LINEMO」も、法人契約に対応していません。
個人名義で契約した回線を仕事で使うこと自体は可能ですが、個人カードでの立替払いが発生するなど経理処理や管理上の手間が増える原因となります。
「社用携帯として会社名義で一括管理したい」「法人カード・口座で経費処理を一本化したい」という場合は、最初から法人契約に対応している大手キャリアや格安SIM(ワイモバイル、UQ mobileなど)を選択しましょう。
法人契約をするキャリアの選び方3つ
自社に最適なキャリアを選ぶ際は、以下の3つのポイントを意識して比較検討しましょう。
①使用用途に応じたプランがあるかどうか
まずは、自社の従業員が「どのような用途でスマホを使うのか」を整理し、用途にマッチする料金プランが用意されているかを確認しましょう。
業務スタイルによって最適なプランは異なります。
| 用途 | キャリア・プラン |
|---|---|
| 電話連絡(通話)がメインの営業職など | 「完全かけ放題」や「社内通話無料」のオプションがあるキャリア |
| 外出先でのパソコン作業やWeb会議が多い職種 | 「データ無制限」や「大容量+テザリング無料」のプランがあるキャリア |
| 内勤メインや緊急連絡用の持ち歩きが中心 | 「使った分だけ支払う段階制」や「低容量」の格安プラン |
全社一律のプランにするのではなく、部署や職種ごとに最適なプランを選べる柔軟性があるキャリアを選ぶと、無駄な通信費を大幅に削減できます。
②通信速度と回線エリアは十分か
ビジネスの現場において「電波がつながらない」「通信速度が遅くて資料が開けない」という事態は、大きな機会損失や業務の遅延につながります。
キャリアを選ぶ際は、以下の2点を必ずチェックしてください。
| 対応エリア(カバー率) | 出張先や訪問先、移動中の車内や屋内・地下などでも電波がしっかり届くか |
|---|---|
| 通信速度の安定性 | お昼休みや夕方などの混雑する時間帯でも、Web会議やデータ送受信が滞りなく行えるか |
地方出張が多い企業や、安定した通信環境が不可欠なビジネスでは、広大なカバーエリアと高品質な独自回線を持つ大手キャリアを選ぶと安心です。
③サポートやオプションが充実しているか
法人契約では、個人向け契約にはないビジネスに特化したサポートやセキュリティ機能の充実度も重要な判断基準です。
| セキュリティオプション | 端末の紛失・盗難時に遠隔でデータを消去・ロックできる機能(MDM等)があるか |
|---|---|
| 法人向け管理ツール | 複数回線の一括請求・契約内容の変更・利用状況の確認がWeb上で簡単に行えるか |
| サポート体制 | 店舗での即日対応や、法人専任の担当者・問い合わせ窓口が用意されているか |
特にスマートフォンには顧客情報や社内データが保存されるため、万が一のセキュリティ事故や機器トラブルに迅速に対応できるバックアップ体制が整っているかを確認しておきましょう。
法人契約をするなら格安SIMよりも大手キャリアがおすすめ
月額料金の安さが魅力の格安SIMですが、企業が社用携帯として法人契約を結ぶのであれば、大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)を選ぶのが断然おすすめです。
ビジネスの現場では、通信の遅延や電波障害、セキュリティ事故がそのまま業務の停滞や企業の信用失墜に直結します。
そのため、単なる「基本料金の安さ」以上に重要視すべきポイントが数多く存在するのです。
- 混雑時でも途切れない通信の安定性と速度
- トラブル時に心強い手厚いサポート体制
- 強固なセキュリティと一元管理システム
- 法人専用の割引施策とプラン提案
コスト削減を重視するあまり格安SIMを導入すると、通信トラブルへの対応や手動での端末管理などに追われ、かえって運用コストが膨らんでしまうケースも珍しくありません。
安定した業務遂行と確実なセキュリティ担保、万全のサポート体制を確保するためにも、法人契約は大手キャリアを軸に検討するのがベストな選択と言えます。
大手キャリアでの法人契約なら「法人携帯ファースト」にお任せください

「大手キャリアで法人契約をしたいけれど、どのキャリアやプランが一番お得かわからない」「自社に合ったプラン選びや比較手続きに時間をかけたくない」とお悩みなら「法人携帯ファースト」にお任せください。
法人携帯ファーストは、大手4キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)を取り扱う法人携帯の導入・運用支援サービスです。
専門のスタッフがお客様の業務スタイルやご希望を丁寧にヒアリングし、各キャリアの中から最もコストパフォーマンスに優れた最適なプランを一括見積もり・ご提案いたします。
法人携帯ファーストが多くの企業様に選ばれている主な理由は以下の通りです。
- 大手4キャリアを一括比較し、最安プランをご提案
- スピーディーな見積・納品
- 1台~数百台の契約もOK
- 専任担当者による充実のアフターサポート
「エキサイトモバイルで法人契約ができずに困っていた」「通信コストを抑えつつ、安心して使える社用携帯を導入したい」という企業様は、ぜひ一度お気軽に「法人携帯ファースト」へお問い合わせください。
以下からは、法人携帯ファーストが法人携帯の導入を支援した事例を紹介します。
事例①人材派遣業
ある人材派遣会社では、コスト削減を目的に格安SIMを利用していたものの、求職者からの電話が途中で途切れる、応募者情報の確認に時間がかかるといったトラブルが生じ、応募者が他社へ流れてしまう営業機会の損失が課題でした。
そこで、法人携帯ファーストでは、MNPを活用して大手キャリアへ移行しています。
社員ごとの利用状況に応じた最適な法人プランを選定し、全回線を一括で切り替えました。
その結果、外出先でも安定した通話や高速データ通信が可能になり、求職者へのレスポンススピードが大幅に向上しました。
応募から面談までのやり取りがスムーズになったことで、これまで取りこぼしていた機会を確実に成果へとつなげられるようになり、営業効率とマッチング精度が向上しています。
【お客様コメント】
「これまでは通信の遅さを半ば諦めていましたが、切り替えたことでここまで業務が変わるとは思いませんでした。対応の速さが求職者様からの信頼やサービスの質に直結していると強く実感しています。」
事例②情報通信業
ある情報通信会社では、法人携帯を格安キャリアで運用していたものの、外出先での連絡やデータ通信にストレスを感じており、業務効率が低下していました。
法人携帯ファーストでは、MNPを利用してすべての回線を大手キャリアへ一括移行しています。
全端末の利用状況を分析し、業務内容に合わせた最適な法人プランを選定するとともに、導入完了まで丁寧なサポートを実施しました。
その結果、通話・データ通信ともに安定性が向上し、外出先でもストレスなく業務を行える環境が整いました。
レスポンスが早くなったことで社内外のコミュニケーションがスムーズになり、業務効率が大幅に改善しています。
担当者の負担も最小限に抑えつつ、スムーズな導入を実現した事例です。
【お客様コメント】
「担当になったばかりで不明点も多く不安がありましたが、丁寧なサポートのおかげで安心して乗り換え手続きを進めることができました。通信品質の改善はもちろん、導入までが非常にスムーズで大変満足しています。」
事例③美容室
ある美容室では、開業にあたり、お客様対応用の電話回線の導入を検討していました。
しかし、予約管理やSNS更新、電子カルテの確認をスマートフォンのみで行うには画面が小さく操作しづらい点や、お客様向けの雑誌・ヘアカタログをデジタル化してサービス向上を図りたいという課題がありました。
そこで、法人携帯ファーストでは、スマートフォン1台とタブレット2台のマルチデバイス導入を提案しています。
スマートフォンはお客様対応用、タブレット1台は予約管理や電子カルテなどの店舗運営用、もう1台は接客時のヘアカタログ・電子雑誌閲覧用として役割を明確化しました。
さらに、届いてすぐに使えるよう初期設定や各種アプリの設定まで一括サポートしています。
用途ごとに端末を使い分けることで店舗運営が効率化されただけでなく、大画面タブレットでスタイル写真を提示できるようになり、カウンセリングの質が大幅に向上しました。
お客様の待ち時間の満足度向上や、新人スタッフへの教育ツールとしても機能し、店舗全体の業務改善につながっています。
【お客様コメント】
「開業準備でやることが多く不安でしたが、初期設定まで対応していただけたので、届いたその日からすぐに使うことができました。スタイル写真を見せながらご提案できるようになり、カウンセリングがとてもスムーズです。店舗運営用と接客用で端末を使い分けられる点も大変重宝しています。」
まとめ
エキサイトモバイルは個人向けのサービスであり、法人名義での契約や法人口座での支払いに対応していません。
そのため、社用携帯として会社名義で一括管理し、経理処理やサポートの手間を減らしたい場合は、最初から法人契約に対応しているサービスを選ぶ必要があります。
ビジネスで安心して利用するなら、通信の安定性や手厚いサポート、強固なセキュリティを備えた大手キャリアでの法人契約が最も確実な選択肢です。
「自社に最適な社用携帯を選びたい」「通信コストを抑えつつスムーズに導入したい」とお考えの方は、ぜひ一度「法人携帯ファースト」へお気軽にお問い合わせください。
大手4キャリアの中から、貴社の用途や予算に合わせた最安・最適なプランをご提案いたします。
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