法人スマホをネットで購入するデメリットを徹底解説！ネット・店舗のどっちで購入するべき？メリットやおすすめキャリアは？

「法人のスマホを購入したいけど、店舗とネットのどっちがいいの？」と迷っている人も多いのではないでしょうか？

最近では、店舗ではなくネットのオンラインショップからスマホを購入する人が増えています。

ネットで購入する場合は待ち時間がなく、店舗に比べて価格も安いことが多いため、業務効率の向上やコスト削減を図れる点がメリットです。

一方、店舗で購入する場合は直接商品を見て店員に質問しながら契約ができるメリットがあるものの、足を運ぶ必要があるうえ、待ち時間が発生するデメリットがあります。

今回は、法人携帯を店舗で購入する場合・ネットで購入する場合について詳しくご紹介していきます。

どこで購入したらよいのか悩んでる方は、ぜひご覧ください！

スマホを購入する方法3つ

スマホを購入する方法には、3つの方法があります。

1. 【店舗】キャリアのショップで購入する
2. 【ネット】オンラインショップで購入する
3. 【店舗・ネット】SIMフリースマホを購入する

以下でそれぞれ詳しくみていきましょう。

①【店舗】キャリアのショップで購入する

キャリアショップとは、携帯電話の通信会社（キャリア）が運営する店舗のことです。

• ドコモショップ
• auショップ
• ソフトバンクショップ

など、ご存じの方も多いのではないでしょうか。

キャリアショップでは、携帯電話やスマートフォンの購入、契約手続き、機種変更、料金プランのご相談、故障対応などを行っています。

キャリアショップで契約する最大のメリットは、専門スタッフによるサポートが受けられる点です。

契約内容や料金プランを細かく相談できるため、企業に最適なプランを確認しながら契約できます。

②【ネット】オンラインショップで購入する

オンラインショップとは、通信会社（キャリア）が運営するインターネット上の公式販売サイトです。

具体的には、以下のようなサイトが挙げられます。

• ドコモオンラインショップ
• auオンラインショップ
• ソフトバンクオンラインショップ

ここでは、携帯電話やスマートフォンの購入、契約手続き、機種変更などをオンラインで行うことができます。

店舗に足を運ぶ必要がなく、自宅で簡単に手続きできるため、時間や場所に制限されず手続きが可能です。

③【店舗・ネット】SIMフリースマホを購入する

SIMフリースマホとは、特定の携帯キャリアに縛られず、どのキャリアのSIMカードでも使用できるスマートフォンのことです。

家電量販店やAmazonなどで、通信契約はせずに端末でのみで購入することができます。

SIMフリースマホの大きなメリットは、特定の通信キャリアに縛られず、どのキャリアのSIMカードでも使用可能な点です。

これにより、企業はコストやサービス内容に応じて最適な通信キャリアを柔軟に選択することができます。

しかし、保証やサポートを受けづらいというデメリットもあります。

手厚いサポートを受けたい人は、サポート体制や契約先の補償プランを確認した上で、購入しましょう。

ネット（オンラインショップ）で法人スマホを購入するデメリット3つ

ネットからスマホを購入するメリットが多い反面、デメリットも3点あります。

それぞれ詳しくご紹介します。

①スタッフのサポートが受けられない

店舗で購入する場合、商品の選定に関して店員と直接相談したり、専門的なアドバイスを受けたりすることが可能です。

一方、オンラインショップではその場でアドバイスをもらうことができないので、購入前に十分な情報を得るために時間や手間をかける必要があります。

しかし、昨今のオンラインショップではチャットサポートで問い合わせができるようになっており、手続きが初めてでも安心して購入できます。

②端末の実物を試すことができない

オンラインショップでの購入では、実際に手に取って端末のサイズ感や重量、質感などを確認することができません。

端末を選ぶ際には、使用感や操作性も重要になってくるため、購入前に家電量販店やキャリアショップで展示されている実物をチェックしておくとよいでしょう。

③端末が手元に届くまで時間がかかる

オンラインショップで購入する3つ目ののデメリットは、端末が手元に届くまで時間がかかる可能性があることです。

店舗で購入した場合はその場で商品を受け取ることができますが、オンラインショップでは配送に時間がかかります。

特に、法人向けに複数台のスマホを購入する場合、納期の調整が必要です。

発送から到着まで数日、あるいは数週間かかることがあるため、急に端末を用意しなければいけなくなった場合には不便に感じることがあります。

そのため、購入前に納期を確認し、余裕をもって手続きを進めていきましょう。

ネット（オンラインショップ）で法人スマホを購入するメリット3つ

ネットでスマホを購入する場合のデメリットをご紹介しましたが、大きなメリットも3点あります。

以下で、詳しくみていきましょう。

①待ち時間がないから業務効率化につながる

店舗でスマホを購入する場合は、混雑時に店内で長時間並ぶことがありますが、オンラインではそのような待ち時間が一切ありません。

購入手続きも迅速に行えるため、忙しいビジネスパーソンや企業にとっては非常に効率的です。

さらに、オンラインショップでは商品ページの情報が整理されており、直感的に欲しい機能やスペックを確認できます。

これにより、無駄な時間を省き、必要なスマホをすぐに見つけることができるため、業務全体の効率化が進むでしょう。

企業が複数台のスマホを一括で購入する際などにも、効率よく一度に注文でき、時間を節約できます。

②店舗で購入するより安いことが多い

オンラインショップは実店舗を運営していない分、人件費などの経費がかからないので、その分安くサービスを提供することができます。

そのため、同じモデルのスマホでも、オンラインショップでは店舗よりも安価で提供されている場合が多いです。

また、オンラインショップではセールやクーポン、ポイント還元などのキャンペーンが頻繁に行われており、これを活用することでさらにお得に購入することができます。

特に法人向けの大量購入や、特定の契約プランに合わせた割引を受けることができる場合もあります。

企業にとって、コスト削減のためにオンラインショップを活用することは非常に賢明な選択と言えるでしょう。

③事前に在庫を確認できる

店舗での購入の場合、実際に店を訪れてみないと商品が在庫切れかどうかが分からないことがあります。

しかし、オンラインショップでは、商品ページから在庫の有無を事前に確認することができるため、わざわざ店舗に足を運んだり電話で確認したりする必要がありません。

特に、人気のスマホや新発売のモデルはすぐに店舗の在庫がなってしまいますが、オンラインショップでは事前に在庫数や納期を確認できるため、購入前にしっかりと確認してから注文することができます。

企業が一度に複数台のスマホを購入する際にも、必要台数が確実に手に入るかを確認できる点は非常に便利です。

店舗でスマホを購入するデメリット2つ

店舗で購入する場合のデメリットは、2点あります。

以下で、詳しくご紹介します。

①事前予約をしないと待ち時間が長い

店舗でスマホを購入する場合、事前予約をしないと待ち時間が長くなる可能性が高いです。

特に週末や祝日、セール期間中などの来店客が多い時期に店舗を訪れると、店内での混雑や長時間の待機が避けられない場合があります。

また、スマホの購入手続きは、契約内容の確認、端末の選定、データ移行のサポートなど、時間がかかる作業が含まれているので時間がかかります。

待ち時間が長引くのを避けるためにも、事前予約がおすすめです。

②事務手数料などのコストがかかる

店舗でスマホを購入する際には、事務手数料や契約手数料などのコストがかかる場合があります。

これらの手数料は、オンラインショップでの購入にはあまり見られない費用であり、店舗で購入する場合には注意が必要です。

法人向けに複数台のスマホを購入する際には、これらの手数料が積み重なると、購入コストが予想以上に高くなることがあります。

店舗でスマホを購入するメリット2つ

もちろん店舗で購入する場合のメリットもあります。

以上、2点について詳しくみていきましょう。

①スタッフと相談しながら契約できる

店舗では、購入前に専門のスタッフと直接対話し、契約内容やプランの選択について相談することができます。

特に、法人契約の場合は個別のニーズに合わせた最適なプランや端末を選ぶ必要があるため、スタッフとリアルタイムで相談できることは非常に大きなメリットです。

スタッフが契約内容や料金プランを詳しく説明してくれるので、自分に合ったプランを選びやすく、複雑な手続きもサポートを受けながら進めることができます。

また、データ移行や設定、アプリのインストールなどの作業を手伝ってもらえる場合もあり、購入後の不安を減らすことができますよ。

質問や不安点をその場で解決できるため、安心して購入を進めることができる点が大きなメリットです。

②古い機種を取り扱っていることがある

店舗でスマホを購入するもう一つのメリットは、古い機種を取り扱っていることがある点です。

オンラインショップでは新しいモデルに焦点を当てていることが多く、過去のモデルや旧機種は取り扱いが限られていることがあります。

しかし、店舗では在庫が残っている限り古いモデルを取り扱っているケースも珍しくありません。

特に、企業が特定のモデルを大量に購入する場合や、過去に導入した機種を追加で購入したい場合には店舗での購入が有利です。

最新機種が必要ない場合や、予算を抑えつつも機能性に問題がない古いモデルを求めている場合には、コストパフォーマンスが良い選択肢となるでしょう。

法人スマホを購入するならどこがおすすめ？

法人スマホを購入するなら、コスト削減と業務効率化の面から、オンラインショップでの購入がおすすめです。

オンラインショップは、実店舗と比較して低コストで運営されているため、スマホの価格が安く提供されることが多いです。

さらに、価格比較が簡単なうえ、セールやクーポン、ポイント還元などのキャンペーンを利用すればお得に購入できます。

また、オンラインでの購入は商品の選定や支払い手続きが24時間いつでも可能であり、社員が店舗に足を運ぶ手間も省けるため、業務効率化に繋がります。

事前に在庫確認もできるため必要な数量を確実に手に入れることができ、急なニーズにも対応しやすいのが大きな利点です。

以上の理由から、法人スマホの購入にはオンラインショップが非常に便利でおすすめです。

手厚いサポートを受けつつお得に契約したい人は「法人携帯ファースト」がおすすめ

法人携帯ファーストは、ネットから見積もり申し込みができる代理店で、Zoomなどを用いたオンライン打ち合わせも対応しています。

さらに、地域によっては対面でのサポートも提供しており、顔を合わせて詳細な相談ができるため安心して契約できます。

加えて、契約後の初期設定やデータ移行のサポートも受けられるため、導入後の不安を感じることなく、スムーズな導入が可能です。

このように、法人携帯ファーストでは、オンラインでの手軽さと対面サポートの両方を兼ね備えたサービスで、手厚いサポートを行っております。

法人携帯を導入検討している方は、ぜひ法人携帯ファーストへお問い合わせください。

スマホをネットから購入する際のよくある質問

ネットで購入する際のよくある質問4つをまとめました。

次項から、それぞれ詳しくご紹介します。

①ネットからスマホを購入してもアフターサポートは受けられる？

ネットからスマホを購入しても、アフターサポートを受けることは可能です。

多くのオンラインショップや公式サイトでは、以下のようなサポートが提供されています。

それぞれの詳細について、みていきましょう。

製品保証

購入したスマホには、メーカーによる製品保証がついており、故障や不具合が発生した場合に修理や交換を受けることができます。

保証内容や期間は製品によって異なるので、購入前に確認しておくことが重要です。

オンラインサポート

ほとんどのオンラインショップでは、購入後のサポートとして、メールや電話、チャットサポートが提供されています。

技術的な質問や設定、トラブルシューティングなどをオンラインで対応してくれるため、手軽に問題解決ができます。

メーカーのサポートセンター

製品に問題が生じた場合、直接メーカーのサポートセンターに問い合わせてサポートを受けることも可能です。

メーカーによっては、リモートサポートや、最寄りのサービスセンターへの持ち込み修理を利用できる場合もあります。

返品・交換対応

オンラインショップによっては、一定期間内に不具合があった場合の返品・交換を受け付けているところもあります。

ネットでスマホを購入しても、必要なアフターサポートはしっかりと受けることができるので、安心して購入できます。

ただし、サポート内容や手続きの流れは購入するショップやメーカーによって異なるため、購入前にサポート体制を確認することをお勧めします。

②ネットからスマホを購入して機種変更やデータ移行をすることはできる？

ネットからスマホを購入しても、機種変更やデータ移行は十分に可能です。

以下の方法で機種変更やデータ移行を行うことができます。

機種変更

オンラインで購入したスマホでは、機種変更も問題なく行えます。

新しいスマホをセットアップするためのサポートや説明書が用意されていることが多いので、それに従って機種変更を進めましょう。

一般的に、スマホには初期設定ガイドがあるため、簡単に設定できます。

データ移行の方法

ネットでスマホを購入した場合でも、以下の方法でデータ移行を行うことができます。

次項で、それぞれご紹介します。

①クラウドバックアップ

GoogleアカウントやiCloudを使って、以前のスマホのデータをクラウドにバックアップし、新しいスマホにデータを復元することができます。

この方法は、アプリや連絡先、写真などを簡単に移行できるため、最も一般的です。

②USBケーブルやWi-Fiを使った直接転送

多くのスマホは、USBケーブルやWi-Fiを使用して、直接データを移行する機能を提供しています。

たとえば、Androidスマホ同士やiPhone同士で、専用の移行ツール（例：Appleの「iPhone移行」や、Androidの「Google Drive」）を使って、連絡先、アプリ、メディアファイルなどを移行できます。

➂データ移行アプリ

スマホメーカーやキャリアによっては、データ移行専用のアプリを提供している場合があります。

これを使うことで、機種変更時に簡単にデータ移行が可能です。

例えば、Samsungの「Smart Switch」や、Googleの「データ移行ツール」などがあります。

機種変更やデータ移行に不安がある場合は、オンラインでのサポートを活用しましょう。

多くのオンラインショップやメーカーは電話やチャットでのサポートを提供しており、わからないことはすぐに質問することができるため、安心して作業を進めることができます。

➂ネットからお得にスマホを購入できるキャリアは？

• au：オンラインショップ限定商品があり、店舗では購入できない機種があるのが魅力です。
  また、頭金0円やオンラインショップ独自のキャンペーンも実施しており、コストも抑えられます。
• ドコモ：事務手数料、頭金0円のため、お得に購入可能です。
  また、エクスプレス配送を行っており、最短当日に受取りできます（地域限定）。
• ソフトバンク：端末購入の場合、送料無料でお届けしてもらえます。
  頭金や事務手数料もかからず、コストパフォーマンスが良い点が特徴です。
  PayPayポイントが使え、さらにお得に購入できます。
• 楽天モバイル：月額料金もリーズナブルで、端末購入配送料無料でお届けしてもらえます。
  楽天サービスをすでにご利用中の場合、楽天ポイントがさらにたまりやすくなるメリットがあります。

各キャリアには異なる特徴があるため、どのキャリアを選ぶかは自分の利用スタイルに合わせて選ぶと良いでしょう。

特に、ポイント還元やセールを利用することで、ネットでの購入がさらにお得になります。

④ネットからスマホを購入する流れは？

ネットからスマホを購入する流れについてまとめました。

以下の8ステップを参考にすることで、スムーズにスマホを購入できます。

① 購入するスマホを選ぶ

まず、ネットショップやキャリアのオンラインストアにアクセスし、自分に合ったスマホを選びましょう。

オンラインショップでは、商品の詳細や比較ができるため、各機種の特徴を確認しながら選べます。

②料金プランを選択

スマホを選んだら、次に自分の利用スタイルに合わせた料金プランを選びます。

プラン内容に合わせて、オプションも追加できます。

③ 契約情報の入力

選んだスマホと料金プランをカートに入れたら、次に自分の契約情報を入力します。

法人契約の場合は、会社情報も入力することになります。

④配送先の指定

購入したスマホをどこに配送するかを指定します。

自宅配送や、指定した住所（勤務先など）への配送が選べます。

⑤注文内容の確認と支払い

注文内容（機種、プラン、支払い方法）を再度確認し、問題がなければ支払い手続きを行います。

支払い方法は、クレジットカードや銀行振込、分割払いなど、ショップによって異なります。

⑥注文完了と発送通知

支払いが完了すると、注文確定のメールが届き、スマホの発送準備が進められます。

発送後には、追跡番号や配送予定日などの詳細が通知されます。

⑦スマホの受け取りと初期設定

スマホが配送されてきたら、受け取って初期設定を行います。

多くのオンラインショップでは、初期設定方法が同梱されているので、それに従って設定を行うとスムーズです。

必要に応じて、データ移行やアプリのインストールも行いましょう。

⑧アフターサポート

万が一、スマホに不具合があった場合や使い方がわからない場合は、カスタマーサポートに連絡してサポートを受けることができます。

また、購入した機種に保証がついている場合は、保証に基づいて修理や交換の手続きを行うことができます。

まとめ

今回は、法人スマホのネット購入・店舗購入についてご紹介しました。

店舗で購入をすると、サポートが充実しており、安心感が大きいものの、待ち時間や費用の面がネックになってきます。

一方、ネットでの購入は価格面、手続きの手軽さ、時間的な柔軟性において非常に有利です。

また、経費や時間を削減できるため、業務効率化をしたいと考えている法人にとって最適な選択肢と言えるでしょう。

店舗で購入する場合とネット購入する場合、それぞれメリットを最大限に活用し、よりお得でスムーズな契約を進めていきましょう。