大手4社の取り扱い
TOTAL SUPPORT
導入から利用開始後まで
完全無料でトータルサポート！
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導入サポート
法人携帯ファーストは、導入を検討されている企業様に直接赴いて※
※地域によっては対応不可の場合がございます。まずは一度お問い合わせください。
ご説明、サポートを行います。
その他お電話、オンライン会議など、訪問以外のお打ち合わせもお任せください！ -
データ移行・初期設定・プラン見直しまで
運用サポート導入時、利用中のお困りごともお気軽にご相談ください。
来店不要で専任担当者が対応致します！対応サポート例※
- データ移行
- 携帯電話本体初期設定
- プラン見直し
- 利用機能制御
- アプリインストール
- 各種アカウント取得
- データ利用量管理、生業
- セキュリティ（MDM）構築、設定
etc...
※ご契約内容によっては料金が発生する場合がございます。 -
故障時は電話一本で
修理サポート万が一の故障の際には、専任担当者が直ちに対応いたします。
修理期間中は貸出機をお渡ししますので、業務に支障がでることはありません。
もちろん貸出機にも初期設定・データコピーを行いますのでご安心ください！
万が一の故障も無償で修理します！
【法人携帯ファースト限定】
電話一本で即時対応の「延長補償サービス」
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万が一の故障時も
電話一本で貸出機をお届け！
(送料無料) -
端末購入代金相当分の
修理代金を補償！ -
修理品の初期設定も
サポート！
| サービス対象 | 法人携帯ファーストで購入したスマートフォン・タブレットのハードウェア |
|---|---|
| 内容 | ・メーカー補償外の故障に対して無償で修理を行います。 （破損・落下・水没・落雷・雪害・風災） ・補償回数は年2回までとなります。 ・紛失・盗難・交換は対象外です。 |
| 補償対象期間 | 端末納品日から起算して1年間 ※以降1年ごとの更新を選択できます。 |
■免責事項
・故意と判断される補償や損傷は対象外となります。
・傷や欠けなど機械に影響のない損傷は対象外となります。
・付属品・アクセサリなど本体以外のパーツは対象外となります。
・ハードディスク、その他の機器の不良に起因して起こるデータの破壊、その他派生的なものは対象外となります。
・利用者は、本サービスの利用に先だって、登録通信端末に関するデータ等のバックアップを自己負担と責任で行わなければならず、当社の本サービスの提供に伴ってデータ等の全部または一部について滅失既存した場合であっても当社は一切の責任を負わないものとします。
紛失対策
設定管理
利用状況の把握
 |
A社 | ||
| 月額料金 | 330円～ | 550円～ | |
|---|---|---|---|
| 基本機能 | 携帯電話ロック | 〇 | 〇 |
| 携帯電話の初期化 | |||
| データ削除 | |||
| パスワード管理 | |||
| 拡張機能 | IOS DEP対応 | 〇 | 〇 |
| Android Enterprise対応 | |||
| アプリ一覧取得・監視/検知 | |||
| 端末暗号義務化 | |||
| 管理者画面構築 | ◎ | × | |
| 携帯電話本体設定/台 | ◎ | × | |
| カスタマーサポート | 〇 | △ | |
法人携帯の新規契約はプロにお任せ！
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