モバイルワークとは?テレワークとの違いや導入する際のメリット・デメリット、成功するポイントを解説!

2025.09.29

近年、多様な働き方への注目が高まる中で「モバイルワーク」という言葉を耳にする機会が増えました。

通勤時間の削減や場所を選ばずに働ける柔軟性から、多くの企業でモバイルワークの導入が進んでいます

しかし、導入にはメリットだけでなく、デメリットも存在するため、導入前にしっかり確認しておくことが重要です。

本記事では、モバイルワークの基本的な定義から、テレワークとの違い、導入によるメリット・デメリット、成功させるための具体的なポイントまで網羅的に解説していきます。

モバイルワークとは?

モバイルワークとは、カフェやホテル、移動中の電車内など、時間や場所に制限されずに仕事ができる働き方のことを言います。

パソコンやスマホによりどこでも仕事ができる環境が整えられるところが特徴です。

モバイルワークは、職場を離れて遠隔で仕事を行うこと全般を意味する「テレワーク」の1種です。

なお、テレワークは3つのカテゴリに分類されます。

次項より詳しく解説していくため、合わせてチェックしてくださいね。

モバイルワークとテレワーク、在宅勤務、サテライトオフィスの違い

モバイルワークとは、カフェやホテル、移動中の車内など、場所や時間に縛られずに仕事ができる柔軟な働き方です。

対して、テレワークは、スマホやパソコンなどのネットワークを活用してオフィス以外で働くこと全般を意味します。

モバイルワークとは?でも触れましたが、テレワークには3つの働き方があります。

【テレワークの働き方3つ】

働き方説明
モバイルワークカフェや移動中など、場所を問わずに仕事ができる
在宅勤務自宅を就業場所とする
サテライトオフィス自社以外のオフィス施設で働く

在宅勤務やサテライトオフィスはモバイルワークとは異なり、働く場所が定められているのが特徴です。

企業によっては、これらを組み合わせて導入する場合もあります。

モバイルワークを導入する4つのメリット

働く場所や時間が自由になるモバイルワークを導入することで、どんなメリットがあるのか、企業にどんな利益をもたらすのか気になりますよね。

モバイルワークを導入することで得られる主なメリットは次の4つです。

  1. 業務効率化に繋がる
  2. ワークライフバランスの向上
  3. コスト削減
  4. 優秀な人材の確保

次項では、モバイルワーク導入によって期待できる主なメリットを4つご紹介します。

①業務効率化に繋がる

モバイルワークを導入することで、外出先での移動時間や待ち時間を有効活用でき、業務効率化に繋がります

例えば、交通機関内やカフェで、パソコンやスマホからメールのチェックや資料作成、顧客対応等の業務をオフィスに戻らずに進められるため、時間の節約が可能です。

特に営業職やフィールドサービスが多いスタッフにとって、移動時間を有効に活用できることは大きなメリットといえるでしょう。

②ワークライフバランスの向上

モバイルワークを導入することで、無駄な移動時間を有効活用できるため、仕事の時間を減らし、プライベートな時間を確保しやすくなります

よって、社員が家庭や趣味などの個人時間を充実させることが可能です。

例えば、子育て中の社員は、子供の送迎や学校行事に参加しやすくなり、家族との時間を大切にできます。

また、通勤時間が削減されることで、朝の時間を有効に使うことができ、リラックスした状態で仕事に臨むことが可能です。

さらに、柔軟な勤務時間の設定が可能になるため、自己啓発や健康管理に時間を割くことも容易になります。

モバイルワークの導入により、従業員のストレスを軽減し、心身の健康を保つことで、生産性やエンゲージメントの向上が期待できるでしょう。

③コスト削減

モバイルワークの導入により、従業員が外出先や移動中に業務をこなすことで、オフィスに戻る必要がなくなり、交通費を削減できます。

また、効率的な働き方により残業時間が減少し、残業代の削減も期待できるでしょう。

さらに、オフィスに出社する人数が減ることで、以下のようなコスト削減効果も期待できます。

コスト削減のポイント説明
オフィススペースの縮小フリーアドレス制を導入することで、オフィスのスペースを小さくし、賃料や光熱費を削減
固定費の削減オフィスに出社する人数が減ることで、デスクや椅子などの設備費用を抑制

これらの取り組みにより、企業全体のコスト削減を実現できます。

④優秀な人材の確保

モバイルワークを導入することで、地方や海外に住む方でもフルリモート勤務が可能なため、地理的制約を超えて優秀な人材を雇用することができます。

キャリアを積んできたものの生活の変化で働き方を変えざるを得なかった方や、子育てや介護などの事情でフルタイム勤務が難しい方にとって、モバイルワークは魅力的な働き方です。

実際に、モバイルワークを打ち出した企業では、求人応募者数が大幅に増加し、専門性の高いプロフェッショナルを採用できています。

このように、モバイルワークによって、多様なライフスタイルに対応した柔軟な働き方を提供することで、優秀な人材の確保に大いに寄与するでしょう。

モバイルワークを導入する際の3つのデメリット

モバイルワークは、場所を選ばずに働けるという利便性がある一方で、導入にあたってはいくつかの注意点も存在します。

  1. セキュリティリスクが生じる
  2. 勤怠管理や業務管理に課題が生まれる
  3. 社内コミュニケーションの減少

上記のデメリットを理解し、事前に対策を講じることがモバイルワークを成功させるための鍵となります。

①セキュリティーリスクが生じる

モバイルワークを導入する際には、端末紛失や情報漏洩などのセキュリティのリスクが伴います

例えば、カフェや電車の中で端末を忘れて、重要なデータが盗まれてしまったり、外部のWi-Fiや公衆無線LANを利用して、情報漏洩に繋がってしまったりするケースが考えられるでしょう。

特に、個人情報や機密情報を扱う業務においては、このリスクは非常に深刻です。

セキュリティリスクを最小限に抑えるためには、セキュリティソフトの導入やVPNの利用、さらにはリモートデスクトップの設定など、対策を徹底する必要があります。

②勤怠管理や業務管理に課題が生まれる

モバイルワークを導入すると、勤怠管理の困難さや業務進捗の見えにくさなどの課題が生じる場合があります。

よって、給料の支払いトラブルや業務進捗対応など、重要な判断に遅れが生じる可能性も否定できません。

課題を解決するためには、クラウドベースの勤怠管理システムやプロジェクト管理ツールの導入が有効です。

管理ツールを導入することで、場所を問わずに効率的な管理が可能になります。

③社内コミュニケーションの減少

モバイルワークを導入すると、従業員がオフィスから離れて働くことが多くなり、自然と社内での対面コミュニケーションが減少します。

よって、業務の共有不足やプロジェクトの進捗・目標・理解にずれが生じたり、社員同士の会話が減ることで、孤立感を感じ退職に繋がる社員も生じたりする可能性も否定できません。

そのため、定期的なオンラインでのミーティングや、チャットツールを活用したコミュニケーションの強化が必要です。

また、定期的にオフィスでの顔合わせの機会を設け、人間関係の維持にも努めましょう。

モバイルワーク導入を成功させるための5つのポイント

モバイルワークを効果的に活用し、そのメリットを最大限に引き出すためには、次の5つのポイントを押さえる必要があります。

  1. セキュリティ管理を徹底する
  2. 勤務管理方法の見直し
  3. コミュニケーションツールの導入
  4. 業務ルールを明確にする
  5. マニュアルの作成

単に場所を選ばずに働ける環境を提供するだけでなく、生産性や従業員の満足度を高めるための施策が不可欠です。

①セキュリティ管理を徹底する

モバイルワークの導入は、次の5つのセキュリティ管理を徹底することが非常に重要です。

  • パスワード管理
  • 2段階認証
  • ハードディスク保護
  • 通信の暗号化
  • 画面フィルターの使用

上記の対策を講じることで、モバイルワークのセキュリティを強化し、安心して業務を行うことができます。

②勤務管理方法の見直し

モバイルワークを導入する際には、以下の3つの点を見直しましょう。

  • 時間管理ツールの導入
  • フレキシブルな勤務時間の設定
  • 成果主義への移行

モバイルアプリによる時間管理や、勤怠管理システムを導入したり、コアタイム制を度入したりすることで、事業の業績を落とさず、従業員が効率的に働きやすい環境を整えることができます。

また、成果主義への移行は、従業員一人一人の取り組みが見えないモバイルワークでも、業務への姿勢や能力が図ることが可能です。

モバイルワークによる生産性の低下を防ぐためにも、取り入れると良いでしょう。

③コミュニケーションツールの導入

モバイルワークを導入する際に重要なのが、適切なコミュニケーションツールの導入です。

オフィスでの対面コミュニケーションが減るため、業務の円滑化や情報共有を確保するには、ツールの活用が欠かせません。

コミュニケーションツール効果
チャットツールリアルタイムでのやり取りが可能で、質問や報告が即座に行える
ビデオ会議ツール顔を合わせた会議が可能で、プロジェクトの進捗確認や意思疎通が深まる
プロジェクト管理ツールタスクの割り当てや進捗管理が容易で、チーム全体の業務効率が向上する

上記のツールを導入することで、物理的な距離を超えてコミュニケーションを図れるため、モバイルワークのデメリットを補完できます。

④業務ルールを明確にする

モバイルワークを成功させるためには、業務ルールを明確にすることが重要です。

具体的には、以下のようなルールを設定しましょう。

  • 勤務時間のルール
  • 作業場所の指定
  • コミュニケーションルール
  • セキュリティルール

上記のルールを明確にすることで、モバイルワークがスムーズに運用され、生産性の向上やトラブルの防止につながります

⑤マニュアルの作成

モバイルワークを導入する際には、業務ルールやセキュリティポリシーを明確にするためのマニュアル作成が不可欠です。

マニュアルは、従業員がどこにいてもアクセスできるようにスマホやタブレットに対応したアプリを使用すると良いでしょう。

具体的には、以下のような機能が役立ちます。

  • テンプレートの提供・入力支援
  • 動画編集
  • 視覚的な要素の追加
  • ドキュメント出力

マニュアル作成アプリを活用することで、モバイルワークの効率的な運用をサポートし、従業員の理解を深めることが可能です。

モバイルワークは法人携帯の導入で効率的に管理できる

モバイルワークを効率的に管理するためには、法人携帯の導入が非常に有効です。

法人携帯を利用することで、以下のようなメリットがあります。

  • セキュリティが強化され、盗難リスクが軽減される
  • 一元管理により、業務時間を正確に把握できる
  • コスト管理による、経費の透明性を担保できる

法人携帯を導入することで、モバイルワークの管理がスムーズになり、業務効率も向上します。

法人携帯の導入なら「法人携帯ファースト」にお任せください

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モバイルワークの効率的な管理には、法人携帯の導入が欠かせません。

コストを抑えて法人携帯の導入を行いたい場合は「法人携帯ファースト」がおすすめです。

大手4社(au・ドコモ・ソフトバンク・楽天モバイル)の料金を見積もり可能で、急ぎの場合には短期間での納品も行っています。

さらに、1台からの契約も可能なため、個人事業主や小規模企業でも導入しやすいのが特徴です。

アフターサポートも充実しており、購入後のデータ移行や初期設定、プラン変更、トラブル対応まで全てサポートしてくれるので、契約台数が多い場合でも安心でしょう。

また、MDMによって端末セキュリティ管理も行えるため、社内のセキュリティを守ることもできますよ。

まとめ

モバイルワークは、カフェやホテル、移動中の車内など、場所を選ばずに仕事ができる新しい働き方です。

テレワークの一種であり、在宅勤務やサテライトオフィス勤務とは勤務場所が異なります。

モバイルワークを導入することで得られる主なメリットは次の4つです。

  1. 業務効率化に繋がる
  2. ワークライフバランスの向上
  3. コスト削減
  4. 優秀な人材の確保

一方で、セキュリティリスクや勤怠管理の課題、社内コミュニケーションの減少といったデメリットも存在します。

モバイルワークの導入を成功させるためには、次の5つを意識的に取り入れていくことが重要です。

  • セキュリティ管理の徹底
  • 勤務管理方法の見直し
  • コミュニケーションツールの導入
  • 業務ルールの明確化
  • マニュアルの作成

また、法人携帯を導入することで、より効率的にモバイルワークを管理できます。

法人ファーストでは、大手4社の料金プランから企業に合わせた最適な料金プランのご提案や、MDMの導入なども行うことが可能ですので、お気軽にご相談ください。

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